1. Ho problemi con l’account

Se hai problemi con il tuo account puoi scrivere a info@ideenbyrita.com


2. Che forme di pagamento accettate?

Accettiamo il pagamento tramite PayPal o bonifico bancario


3. Posso avere la fattura per la merce ordinata?

Per avere la fattura abbiamo comunque bisogno della tua partita IVA e, se richiesto, dei dati par la fatturazione elettronica


4. Como posso cambiare l’indirizzo di consegna?

L’indirizzo di consegna può essere modificato tramite mail all’indirizzo info@ideenbyrita.com solo prima della spedizione della merce.

Altrimenti dobbiamo attendere la l’avviso del corriere par la mancata consegna per comunicare il nuovo indirizzo di consegna.


5.  Posso annullare l’ordine?

L’ordine pùo essere annullato solo prima della spedizione. La cancellazione dev’essere inviata per iscritto tramite mail a info@ideenbyrita.com.


6. Posso restituire la merce?

La merce può essere resa come specificato nella sezione “Termini e condizioni”.

Gli articoli devono essere resi nel loro stato originale, complete di etichette e confezione e non devono essere stati usati.


7. Come vengono rimborsati i resi?

L’importo pagato per i prodotti resi secondo le condizioni indicate nella sezione “Termini e condizioni” verrà restituito entro 30 giorni dalla ricezione del resi con le stesse forme dal pagamento (bonifico bancario o PayPal).


8. Hai altre domande?

Contattaci per mail all’indirizzo info@ideenbyrita.com oppure telefonicamente al numero 0474 944699